
Temsili görsel, yapay zekâ ile üretilmiştir.
Bakanlığın 2025 yılı verisiyle hazırlanıp Mayıs 2026'da kamuoyuna sunulan e-ticaret raporu, illerin internet satışını ve alışını ETBİS kayıtlarından ölçüyor. Mersin'in tablosu ilginç bir ayrışma gösteriyor: il, internetten alışveriş yapan alıcı sayısı ve hacmiyle büyük illerin arasında; ama ildeki işletmelerin internet satışı bu talebin yalnız yarısını karşılıyor. Bu yazıda Mersin'in 2025 rakamlarını bir önceki yılla, Çukurova ve Akdeniz'deki illerle ve Türkiye geneliyle karşılaştırarak okuyoruz. Tutarlar nominal TL'dir.
2025'te Mersin'de e-ticaretin temel rakamları neler?
ETBİS il tablosuna göre Mersin'in 2025 değerleri şöyle: ildeki işletmelerin e-ticaret satışı 29,90 milyar TL, ildeki alıcıların e-ticaret alışı 57,72 milyar TL ve e-ticaret yapan işletme sayısı 10.346.
2024 raporunda aynı rakamlar 18,16 milyar TL satış, 36,68 milyar TL alış ve 9.654 işletmeydi. Buna göre:
- Satış %64,6 arttı (Türkiye'de toplam e-ticaret hacmindeki artış %52,2).
- Alış yaklaşık %57,4 arttı (kendi hesabımız).
- İşletme sayısı %7,2 arttı (Türkiye'de yaklaşık %5,6).
Yani Mersin'de satış, alıştan biraz daha hızlı büyüdü; bu da satış/alış açığının yavaş da olsa kapandığını gösteriyor. Mersin, Türkiye'deki 634.611 e-ticaret işletmesinin yaklaşık %1,6'sına ev sahipliği yapıyor.
Mersinli alıcının internet harcamasının ne kadarı il dışına gidiyor?
ETBİS'te satış ve alış iki ayrı şeyi ölçer: satış ildeki işletmelerin internetten yaptığı satışı, alış ise ilde yaşayan alıcıların internetten yaptığı harcamayı. Mersin'de satışların alışları karşılama oranı %51,80.
Bu iki rakamdan güvenle söylenebilecek bir alt sınır var. Mersinli işletmelerin satışlarının tamamı Mersin'deki alıcılara yapılmış olsa bile, Mersinli alıcıların harcamasından en az 27,82 milyar TL'si il dışındaki satıcılara gitmiş olur. Bu, alışın en az %48'i. Gerçek pay daha yüksektir, çünkü Mersinli satıcılar da başka illere satış yapıyor.
TÜİK'e göre Mersin'in 2025 sonu nüfusu 1.956.428. Alış tutarını bu nüfusa böldüğümüzde kişi başına yıllık e-ticaret alışı yaklaşık 29.500 TL ediyor (kendi hesabımız). Alıcı tarafın büyüklüğünü raporun diğer göstergeleri de doğruluyor: Kasım 2025 kampanya ayında pazaryeri alışlarının %2'si Mersin'deki alıcılardan geldi (9. sıra) ve Türkiye'deki e-ticaret gönderilerinin %1,9'u Mersin'deki adreslere teslim edildi; il bu sıralamada 8.
Uyum endeksinde 34. sıradan 28. sıraya: nerede güçlü, nerede zayıf?
Bakanlığın e-ticarete uyum endeksi dört göstergenin ağırlıklı ortalaması. Mersin'in 2025 değerleri:
| Gösterge | Mersin (2025) |
|---|---|
| Endeks sırası ve puanı | 28. sıra, 47,65 (2024: 34. sıra, 44,75) |
| Yurt içi e-ticaret / il GSYH | %2,27 |
| E-ticaret işletmelerinin ildeki işletmelere oranı | %9,96 |
| Satışların alışları karşılama oranı | %51,80 |
| İşletme başına e-ticaret hacmi | 2,89 milyon TL |
Mersin'in en zayıf göstergesi işletme başına hacim. 2,89 milyon TL ile Gaziantep (4,12), Adana (3,53) ve Hatay'ın (3,49) gerisinde. Bu, ilde e-ticarete giren işletme sayısının yüksek ama işletme başına satışın görece düşük olduğunu gösteriyor. Mevcut satıcıların ölçek büyütmesi, endeks sırasını en hızlı yükseltecek alan. Buna karşılık işletmelerin %9,96'sının e-ticaret yapması, Mersin'i bu göstergede Hatay'ın (%7,00) önüne taşıyor; kanala giriş yaygın, derinleşme ise henüz sınırlı.
Mersin, Çukurova ve Akdeniz illeriyle karşılaştırıldığında nerede?
Aşağıdaki tablo Mersin'i Çukurova Kalkınma Ajansı bölgesindeki Adana, Akdeniz'deki Antalya ve komşu Hatay ile karşılaştırıyor. Kaynak: ETBİS 2025 raporunun 8. ve 9. tabloları.
| İl | Uyum sırası | E-ticaret satışı (milyar TL) | E-ticaret alışı (milyar TL) | İşletme sayısı | Karşılama oranı | Hacim/işletme (milyon TL) | GSYH içindeki payı |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Mersin | 28 | 29,90 | 57,72 | 10.346 | %51,80 | 2,89 | %2,27 |
| Adana | 10 | 47,00 | 66,39 | 13.314 | %70,79 | 3,53 | %3,90 |
| Antalya | 14 | 74,33 | 122,67 | 20.799 | %60,59 | 3,57 | %3,48 |
| Hatay | 43 | 15,76 | 37,52 | 4.521 | %42,01 | 3,49 | %1,82 |
Adana'nın alışı Mersin'den yalnız %15 kadar fazla, ama satışı yaklaşık %57 daha yüksek. İki komşu il arasındaki bu fark, Mersin'deki işletmeler için doğrudan bir hedef çiziyor: benzer büyüklükteki bir alıcı pazarında Adana'nın ulaştığı satış/alış oranı.
Türkiye geneliyle kıyaslandığında e-ticaretin GSYH içindeki payı 2025'te %6,9; Mersin'de yurt içi e-ticaretin il GSYH'sine oranı %2,27. Türkiye'de toplam hacim 4,57 trilyon TL'yi buldu ve 634.611 işletme e-ticaret yaptı; bu da işletme başına yaklaşık 7,2 milyon TL'lik bir ortalamaya karşılık geliyor (kendi hesabımız).
Hızlı ticarette Mersin'in yeri nedir?
ETBİS raporu 2025'te hızlı ticareti ayrı bir başlıkta inceledi. Bu model, siparişin kısa sürede kuryeyle ya da müşterinin seçtiği zaman aralığında teslim edildiği satışları kapsıyor. Mersin, hızlı ticaret hacminin %1,5'ini ve ürün adedinin %1,3'ünü oluşturarak Türkiye'de 8. il oldu; İstanbul'un payı %55,4. İl içinde hızlı teslimat yapan market ve fırınlar için bunun ne anlama geldiğini Mersin'de aynı gün teslimatlı online satış yazımızda ele aldık.
İhracat ve ekonomi verisi e-ticaret için ne söylüyor?
TİM'in kayıtlarına göre Mersin 2025'te 3,63 milyar dolar ihracatla Türkiye'de 10. sırada; ihracat bir önceki yıla göre %15,4 arttı. 2026'nın ilk dokuz ayında ihracat 3,00 milyar dolara ulaştı; artış %29,9.
| Sektör | 2025 ihracatı (TİM) | Payı | Not |
|---|---|---|---|
| Yaş meyve ve sebze | 986,1 milyon $ | %27,2 | Bu sektörde Türkiye'de 1. il |
| Hububat, bakliyat, yağlı tohumlar | 970,7 milyon $ | %26,7 | |
| Kimyevi maddeler | 235,0 milyon $ | %6,5 | |
| Hazırgiyim ve konfeksiyon | 229,9 milyon $ | %6,3 | 2024'te 53,1 milyon $ |
| Mobilya, kağıt ve orman ürünleri | 210,0 milyon $ | %5,8 | 2024'te 102,4 milyon $ |
Yaş meyve ve sebzede Mersin'in payı ülke genelinin %26,6'sına ulaşıyor; yani Türkiye'nin bu alandaki her dört dolarlık ihracatından biri Mersin merkezli firmalardan çıkıyor. Bu ürünler ağırlıkla toptan ve konteynerle satılsa da kasa bazlı tüketici satışı için de ciddi bir hammadde tabanı oluşturuyor.
Hazırgiyim ve mobilyadaki sıçrama dikkat çekici; her iki sektör de internetten satışa uygun, görsel ağırlıklı ürünler üretiyor. TÜİK'in 2024 il hesaplarına göre Mersin'in GSYH'si 955,3 milyar TL (Türkiye'nin %2,14'ü). Ticaret, ulaştırma ve konaklama il ekonomisinin %35,0'ını, tarım %11,9'unu oluşturuyor. Lojistik ağırlıklı bu yapı, e-ihracat için de bir altyapı sunuyor; ayrıntılar Mersin'den e-ihracat rehberimizde.
Nüfus, ilçeler ve lojistik göstergeleri neyi tamamlıyor?
ETBİS il düzeyinde veri verdiği için ilin iç yapısını başka resmi kaynaklardan okumak gerekiyor. TÜİK'e göre Mersin'in nüfusu 2025'te binde 1,1 gibi sınırlı bir artış gösterdi; ancak ilçeler arasında belirgin farklar var. Merkez ilçelerden Mezitli %3,2 ile en hızlı büyüyen ilçe oldu. Kıyı ve tarım ilçeleri de kendi başına birer pazar: Erdemli 157.566, Silifke 139.610, Anamur 66.952 ve Mut 62.758 kişilik nüfusa sahip. Bu ilçelerin her biri, Erdemli Lamas Limonu, Silifke Yoğurdu, Anamur Muzu ve Mut Zeytinyağı gibi tescilli bir ürünle de anılıyor.
Lojistik tarafında DHMİ'nin kesinleşmemiş verisi, Tarsus'taki Çukurova Uluslararası Havalimanı'nın 2026 Ocak–Eylül döneminde 4.019.318 yolcuya hizmet verdiğini (%2 düşüş) ve 3.670 ton kargo taşıdığını (%8 artış) gösteriyor. OSBÜK listesine göre ilde 7 organize sanayi bölgesi var; bunlardan 5'i işletmede, Anamur ve Erdemli'deki 2'si kamulaştırma aşamasında. Ticaret Bakanlığı'nın listesine göre 1985'te kurulan Mersin Serbest Bölgesi de ilde faaliyet gösteriyor.
Bu göstergeler, e-ticaret rakamlarının arkasındaki üretim ve sevkiyat kapasitesinin il genelinde dağıldığını gösteriyor. İnternetten satış artık yalnız merkez ilçelerin değil, üretimin yapıldığı kıyı ilçelerinin de konusu.
Bu rakamlar Mersinli işletme için ne ifade ediyor?
- Talep hazır: Mersin, internetten alışverişte büyük illerin arasında. Yerel satıcı için müşteri bulmak değil, il dışından gelen rakiple yarışmak asıl mesele.
- Ölçek düşük: İşletme başına satış bölge illerinin altında. Mevcut satıcıların ürün çeşidini, kanal sayısını ve tekrar eden satışını artırması gerekiyor.
- Yerel teslimat bir koz: Hızlı ticarette ve kargo alımında ilk 10'da olan bir ilde, aynı gün teslimat il dışındaki satıcının sunamayacağı bir avantaj.
- Veri boşluğu: ETBİS, Mersin için il bazında sektör kırılımı ve işlem adedi yayımlamıyor; kendi kategorinizi ölçmek için kendi satış verinizi düzenli tutun.
Sık sorulan sorular
Mersin'de kaç işletme e-ticaret yapıyor?
ETBİS 2025 verisine göre 10.346 işletme; 2024'te bu sayı 9.654'tü. İldeki tüm işletmelerin %9,96'sı e-ticaret faaliyetinde bulunuyor.
Mersinliler internetten ne kadar alışveriş yapıyor?
İldeki alıcıların 2025 e-ticaret alışı 57,72 milyar TL; bu, ildeki işletmelerin satışının (29,90 milyar TL) yaklaşık iki katı. Kişi başına düşen yıllık alış yaklaşık 29.500 TL.
Mersin e-ticarette kaçıncı sırada?
Bakanlığın e-ticarete uyum endeksinde 2025'te 47,65 puanla 81 il içinde 28. sırada; 2024'te 34. sıradaydı. Hızlı ticaret hacminde ve e-ticaret kargosu alan iller sıralamasında ise 8. sırada.
"Mersin'in e-ticaret hacmi 18,16 milyar TL" bilgisi doğru mu?
Bu rakam 2024 raporundaki satış tutarı. Hem eski hem de yalnız satışı gösteriyor; 2025'te satış 29,90 milyar TL, alış 57,72 milyar TL. Rakam kullanırken yılını ve satış mı alış mı olduğunu belirtmek gerekir.
Sonuç
Mersin'in 2025 verisi, güçlü bir alıcı pazarının yanında hâlâ geride kalan bir satıcı tarafını gösteriyor. Endeks sıralamasındaki yükseliş, bu açığın kapanmaya başladığını söylüyor; yerel işletme için fırsat, kendi şehrindeki talebi il dışına kaptırmamak. Mersin'de ofisimiz yok; e-ticaret sitesi kurulumunu ve desteği Gaziantep'teki merkezimizden uzaktan sağlıyoruz. Nereden başlayacağınızı görmek için Mersin'de e-ticarete başlama rehberimizi okuyabilirsiniz. Verinin işletmeniz için ne anlama geldiğini konuşmak isterseniz 0543 930 12 72'yi arayın veya WhatsApp'tan yazın; form ve paketler ana sayfada.
Kaynaklar
- Ticaret Bakanlığı, Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu 2025 (Tablo 6, Tablo 8, Tablo 9, Tablo 10, Grafik 4, Grafik 35, Grafik 68), 2026. etbis-papi.ticaret.gov.tr
- Ticaret Bakanlığı, Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu (2024 verisi), 2025. ticaret.gov.tr
- TÜİK, Adrese Dayalı Nüfus Kayıt Sistemi Sonuçları 2025, 2026. veriportali.tuik.gov.tr
- TÜİK, İl Bazında Gayrisafi Yurt İçi Hasıla 2024, 2025. veriportali.tuik.gov.tr
- Türkiye İhracatçılar Meclisi, İller Bazında İhracat Rakamları (31.12.2025), 2026. tim.org.tr
- Türkiye İhracatçılar Meclisi, İl Bazında Sektör İhracat Rakamları (31.12.2025), 2026. tim.org.tr
- Türkiye İhracatçılar Meclisi, İller Bazında İhracat Rakamları (30.09.2026), 2026. tim.org.tr
- DHMİ, Havalimanı yolcu ve kargo istatistikleri 2026 Ocak–Eylül, 2026. dhmi.gov.tr
- OSBÜK, Organize Sanayi Bölgeleri Listesi, 2026. osbuk.org
- Ticaret Bakanlığı, Serbest Bölgeler Listesi (13.03.2026), 2026. ticaret.gov.tr
- TÜRKPATENT, Mersin ili coğrafi işaretler listesi, 2026. ci.turkpatent.gov.tr